Lähetämme sinulle linkin paketin seuraamiseksi tai voit seurata sitä tällä verkkosivustolla:
Faq
K: Miksi en voi tarkistaa logistiikkatietoja?
V: Tämä voi johtua väärästä seurannasta, tai kuriiri on juuri lähettänyt paketin, ja logistiikkayritys ei ole vielä päivittänyt tietoja.
K: Kuinka kauan toimitus kestää?
V: Tyypillisesti lähettämme tilauksia 1–3 työpäivän kuluessa maksun jälkeen. Toimitus vie yleensä 10–15 arkipäivää. Joissakin tapauksissa (esim. Julkiset lomat tai vakava sää) toimitus voi kestää jopa 20 arkipäivää.
K: Miksi seurantatila pysyy samana pitkään?
V: Tämä voi johtua julkisten lomien, rajoitetun lennon saatavuudesta, erittäin korkeista lastin määristä tai tiukista tullisäännöksistä. Anna lisäaikaa tällaisissa tapauksissa.
K: Paketti näyttää nimellä "allekirjoitettu", mutta en ole saanut sitä. Mitä minun pitäisi tehdä?
V: Ota heti yhteyttä asiakaspalveluhuoneeseemme saadaksesi lisäapua.
